Versandbedingungen
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Lassoria. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell und effizient wie möglich zu bearbeiten und zu liefern.
Auftragsbearbeitung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.
Bestellungen werden an Wochenenden oder Feiertagen nicht bearbeitet oder versandt. Bei hohem Bestellaufkommen können die Bearbeitungszeiten etwas länger sein.
Lieferzeiten
Voraussichtliche Lieferzeiten nach Versand Ihrer Bestellung:
USA: 4–7 Werktage
International: 7–11 Werktage
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten Schätzungen sind und aufgrund von Verzögerungen des Transportunternehmens, Zollabfertigung, Wetterbedingungen oder anderen Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, variieren können.
Kostenloser Versand
Kostenloser Versand ist für Bestellungen über 40 $ verfügbar.
Alle anfallenden Versandkosten werden an der Kasse angezeigt, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit den Tracking-Informationen.
Es kann 24–72 Stunden dauern, bis die Tracking-Informationen nach dem Versand aktualisiert werden.
Falsche Versandinformationen
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Versandinformationen korrekt sind, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Lassoria kann Änderungen an einer Adresse nicht garantieren, sobald eine Bestellung bearbeitet oder versandt wurde. Wenn Sie einen Fehler in Ihren Versanddaten bemerken, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter support@lassoria.com.
Wir können Bestellungen, die an eine falsche Adresse geliefert wurden, die bei der Bestellung angegeben wurde, möglicherweise nicht ersetzen oder erstatten.
Verspätete, verlorene oder fehlende Pakete
Gelegentlich können sich Lieferungen aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, verzögern, einschließlich Störungen des Transportunternehmens, Zollabfertigung, Wetterbedingungen oder anderer logistischer Probleme.
Wenn Ihre Sendungsverfolgung anzeigt, dass Ihre Bestellung zugestellt wurde, Sie sie aber nicht finden können, erkundigen Sie sich bitte bei Haushaltsmitgliedern, Nachbarn, Ihrer örtlichen Zustellstelle und dem Spediteur.
Wenn Sie Ihr Paket immer noch nicht finden können, kontaktieren Sie uns unter support@lassoria.com und wir werden Ihnen, wo möglich, behilflich sein.
Zoll, Gebühren & Steuern
Internationale Bestellungen können Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder andere Gebühren unterliegen, die vom Zielland erhoben werden.
Sofern an der Kasse nicht anders angegeben, liegen diese Gebühren in der Verantwortung des Kunden und sind nicht im Produktpreis oder den Versandkosten enthalten.
Die Zollabfertigung kann auch die geschätzten Lieferzeiten beeinflussen.
Beschädigte Bestellungen
Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung unter support@lassoria.com.
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und klare Fotos des Artikels und der Verpackung an, damit wir das Problem überprüfen und eine geeignete Lösung anbieten können.
Kontaktieren Sie uns
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